Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 04/08/2026

1. Introduction

Yemas Services s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément aux lois en vigueur en Côte d'Ivoire.

2. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Informations d'identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone
  • Données de localisation : pour vous connecter avec les prestataires proches
  • Données de paiement : traitées de manière sécurisée via CinetPay
  • Historique des réservations et des services
  • Photos de profil et documents de vérification (pour les prestataires)

3. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer votre compte et vos réservations
  • Vous connecter avec des prestataires qualifiés
  • Envoyer des notifications relatives à vos réservations
  • Améliorer nos services et votre expérience
  • Respecter nos obligations légales

4. Partage des Données

Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires concernés par votre réservation. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données, notamment le chiffrement SSL et des accès sécurisés à nos bases de données.

6. Vos Droits

Vous avez le droit d'accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles. Contactez-nous à hello@yemas-services.com pour exercer ces droits.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : hello@yemas-services.com | +225 07 47 71 08 53