Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 04/08/2026
1. Introduction
Yemas Services s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément aux lois en vigueur en Côte d'Ivoire.
2. Données Collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Informations d'identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone
- Données de localisation : pour vous connecter avec les prestataires proches
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée via CinetPay
- Historique des réservations et des services
- Photos de profil et documents de vérification (pour les prestataires)
3. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer votre compte et vos réservations
- Vous connecter avec des prestataires qualifiés
- Envoyer des notifications relatives à vos réservations
- Améliorer nos services et votre expérience
- Respecter nos obligations légales
4. Partage des Données
Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires concernés par votre réservation. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
5. Sécurité des Données
Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données, notamment le chiffrement SSL et des accès sécurisés à nos bases de données.
6. Vos Droits
Vous avez le droit d'accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles. Contactez-nous à hello@yemas-services.com pour exercer ces droits.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données : hello@yemas-services.com | +225 07 47 71 08 53